Berkongsi Menenggelamkan Angkutan Umum
February 13, 2012
YLKI: Arena Bermain Anak di Mal Rawan Bahaya
February 14, 2012

Hasil Observasi Arena Bermain Anak Di Mal/Pusat Perbelanjaan Di DKI Jakarta Dari Perspektif Perlindungan Konsumen

 

Permainan merupakan hiburan tersendiri yang sangat disukai oleh anak-anak. Oleh karena itu, banyak arena bermain disediakan di Mal/Pusat Perbelanjaan sebagai daya tarik tersendiri dan juga sebagai sarana rekreasi bagi pengunjung. Arena Bermain anak ini semakin berkembang seiring dengan perkembangan mal/pusat perbelanjaan di DKI Jakarta sehingga arena bermain ini dijadikan sebagai bisnis oleh pelaku usaha. Bisnis arena bermain anak sangat menjanjikan dari segi keuntungan karena jenis permainan yang ditawarkan beraneka macam misalnya, basket, playground, kereta-keretaan hingga flying fox. Permainan ini dapat dinikmati oleh anak-anak di mal/pusat perbelanjaan di DKI Jakarta dengan sistem pembayaran  menggunakan tiket, koin, dan kartu dengan harga yang bervariasi.

 

Arena bermain anak di mal/pusat perbelanjaan secara kasat mata terlihat tidak bermasalah, tetapi bila di teliti dengan seksama banyak permainan anak yang tidak memenuhi standar sehingga dapat membahayakan anak-anak. Sesuai dengan UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, bahwa konsumen berhak mendapatkan hak informasi, keselamatan, keamanan dan kenyamanan dalam menggunakan jasa. Dalam memenuhi hak-hak dasar konsumen ini maka Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) telah melakukan observasi arena bermain anak di mal/Pusat Perbelanjaan di 5 (lima) wilayah DKI Jakarta pada tanggal 19-20 November 2011.

 

Dari Hasil Observasi YLKI di 5 (lima) wilayah di DKI Jakarta dengan mengambil masing-masing 2 (dua) mal/pusat perbelanjaan sebagai sampling, masih banyak ditemukan pelaku usaha arena bermain anak yang mengabaikan indikator keamanan, keselamatan dan kenyamanan sehingga dapat memungkinkan terjadinya kecelakaan di arena bermain anak tersebut. Hasil observasi YLKI sebagai berikut:

  • 2 mal yang tidak mencantumkan informasi batas usia yaitu PasarayaManggaraidanPlazaAtrium
  • 3 mal tidak mencantumkan Informasi penggunaan permainan yaitu  Plaza Atrium, Cibubur Junction, dan Pasaraya Manggarai
  • 1 mal tidak mencantumkan informasi berupa peringatan selama di arena bermain yaitu Cibubur Junction
  • 2 mal tidak mencantumkan informasi mengenai pendamping anak yaitu Pasaraya Manggarai dan Tamini Square
  • 6 mal tidak menata kabel dengan baik hanya dengan di tutup dengan pipa paralon dan di isolasi hitam yaitu Mal Artha Gading, Plaza Atrium, Mal Pondok Indah, Pasaraya Manggarai, Cibubur Junction, Tamini Square
  • 2 mal tidak menyediakan sabuk pengaman yaitu Mal Pondok Indah dan Cibubur Junction
  • 10 menyediakan pengawas/petugas diarena bermain anak dan menyediakan penanganan awal kecelakaan
  • 4 mal yang memiliki fisik permainan yang tidak bagus dan tidak terawat yaitu Mal Artha Gading, Plaza Atrium, Mal Ciputra, Pasaraya Manggarai
  • 4 mal menunjukkan arena bermain dan permainan kurang bersih yaitu : Mal Artha Gading, Plaza Atrium, Pasaraya Manggarai dan Tamini Square
  • 6 mal menunjukkan arena bermain anak tidak terlalu luas bahkan terpisah, yaitu : mal Artha gading, Plaza Atrium, Pondok Indah Mal, Cibubur Junction, Tamini Square dan Pasaraya Manggarai

 

Harapan YLKI  dengan hasil observasi arena bermain anak adalah:

  • Perlu adanya standar untuk permainan di arena bermain anak di luar ruang di mal/pusat perbelanjaan di DKI Jakarta.
  • Perlu adanya pengawasan bersama antara pengelola mal/pusat perbelanjaan dengan pelaku usaha arena bermain anak
  • Orang tua lebih selektif dalam memilih arena permainan sesuai dengan umur anak

 

Hasil Observasi Arena Bermain Anak

 

Mall /Pusat Perbelanjaan Pelaku usaha arena bermain anak

INDIKATOR

Informasi di arena bermain anak

Keamanan dan Keselamatan

Kebersihan & Kenyamanan

Sistem Pembayaran (Koin,kartu, paket) Batas Usia Penggunaan Permainan Peringatan Informasi pendamping anak Penataan Kabel Sabuk Pengaman Pengawas / Petugas Penanganan awal kecelakaan Keadaan fisik  mainan Kebersihan Kenyamanan
Mall of Indonesia Fun World
Mal Artha Gading Amazone
Central Park Fun World
Ciputra Mall Happy World

Tamini Square

Lt.1 : Kiddzze
Lt.2 : Zone 2000
Cibubur Junction Dee-Dee Express
Pondok Indah Fun World
Pasaraya Manggarai Lt.1 : Istana Bola
Lt.2 : –
SenayanCity Lolypop
Plaza Atrium Playland

 

Keterangan :

√      :Ada

─     : tidak ada