Pelayanan Publik

Siaran Pers YLKI: Hindari Perusahaan Kredit Online Ilegal

by admin • August 27, 2018

Kredit online makin marak di tengah masyarakat. Di satu sisi banyak memberikan kemudahan, tetapi di sisi lain banyak menimbulkan permasalahan. Kini lebih dari 300-an perusahaan kredit online yang beroperasi di Indonesia. Sebagai sebuah produk finansial teknologi, kredit online bisa jadi sebuah keniscayaan yang tak bisa dihindari. Namun di lapangan terjadi berbagai ketimpangan yang pada akhirnya […]


Siaran Pers YLKI: Usulan Kenaikan Tarif Tol Cikampek Tidak Masuk Akal

by admin • August 24, 2018

PT Jasa Marga selaku operator jalan tol Cikampek dan jalan tol Sediyatmo (tol bandara Soetta), mengusulkan kenaikan tarif tol untuk kedua ruas tol tersebut. Usulan tersebut boleh saja dilakukan, namun usulan kenaikan tarif tol Cikampek adalah yang tidak masuk akal, bahkan ngawur. Alasannya: 1. Saat ini tol Cikampek sangat tidak memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM) […]


Maklumat YLKI Pada Hari Raya Idul Adha

by admin • August 20, 2018

Puncak dari Hari Raya Idul Adha bagi masyarakat muslim adalah penyembelihan hewan kurban, terutama kambing, domba, dan sapi. Ini adalah momen yang sangat baik bagi masyarakat (khususnya menengah bawah) untuk mendapatkan pasokan/asupan sumber protein. Agar prosesi penyembelihan, distribusi dan kemanfaatan hewan kurban berjalan optimal, YLKI memberikan beberapa maklumat (himbauan) berikut ini: 1. Pastikan bahwa hewan […]


Catatan YLKI: Selesaikan Permasalahan Taksi di Bandara Enclave Sipil

by admin • July 26, 2018

Kasus yang menimpa konsumen taksi di Bandara Ahmad Yani-Semarang, beberapa hari lalu, hanyalah fenomena gunung es di semua bandara yang berstatus enclave sipil. Konsumen sebagai pengguna taksi sering menjadi korban, baik karena mahalnya tarif taksi dan atau kualitas pelayanannya yang tidak standar. Fenomena ini tidak boleh dibiarkan berlarut-larut, tanpa solusi jangka panjang. Mengingat banyaknya bandara […]


Siaran Pers YLKI: Terkait Produk SKM, Badan POM Jangan Tebang Pilih

by admin • July 6, 2018

Badan POM baru saja mengeluarkan surat edaran bernomor HK.06.5.51.511.05.18.2000/2018 tentang “Label dan Iklan pada Produk Susu Kental dan Analognya”. Inti dari surat edaran tersebut untuk melindungi konsumen, terutama anak-anak, dari informasi yang tidak benar dan menyesatkan. Poin poin utama yang diatur meliputi aspek periklanan, marketing, dan juga klaim dari produk yang bersangkutan. YLKI memberikan apresiasi […]


Siaran Pers YLKI: Wajar, Jika Gugatan Pemerintah Indonesia Ditolak WTO

by admin • July 6, 2018

Baru-baru ini, gugatan Pemerintah Indonesia terhadap kebijakan pemerintah Australia, dinyatakan kalah oleh Organisasi Perdagangan Dunia World Trade Organisation (WTO). Sidang WTO menolak gugatan Pemerintah Indonesia dan memenangkan kebijakan Pemerintah Australia, atas kebijakannya membuat plain packaging (kemasan polos) pada bungkus rokok. Pemerintah Indonesia menggugat kebijakan Australia tersebut bersama Kuba, Honduras, dan Republik Dominika. Pemerintah Indonesia mendalilkan bahwa […]


Maklumat YLKI: Masyarakat Jangan Ajukan Pinjaman Online ke Perusahaan Yang Tidak Terdaftar di OJK

by admin • July 3, 2018

Masyarakat Jangan Ajukan Pinjaman Online ke Perusahaan Yang Tidak Terdaftar di OJK Masyarakat semakin gandrung dengan fenomena digital ekonomi. Salah satu indikator fenomena digital ekonomi adalah produk di bidang finansial teknologi, yang akhir-akhir ini cukup marak. Sayangnya hal ini tidak disertai dengan pengawasan yang ketat, dan informasi yang utuh pada konsumen. Akibatnya, justru konsumen yang […]


Siaran Pers YLKI: Perluasan Ganjil Genap Jangan Mengorbankan Kepentingan Warga

by admin • July 2, 2018

Guna menunjang kelancaran lalu lintas pelaksanaan ASIAN GAMES, pemerintah memperpanjang waktu dan memperluas area ganjil genap, yang mulai diberlakukan mulai hari ini. Diharapkan dengan ganjil genap itu arus lalu lintas lebih lancar, dan para atlet ASIAN GAMES tidak gagal bertanding karena telat akibat tersandera kemacetan. Terkait hal itu, berikut ini beberapa catatan YLKI: 1. Pemerintah […]


Siaran Pers: YLKI Ajak Masyarakat Berdonasi Untuk Berangkatkan Konsumen Korban Travel Umroh Nakal

by admin • June 25, 2018

Puluhan ribu calon jemaah umroh di Indonesia menjadi korban travel umroh nakal. Sebagian dari mereka mengadu ke YLKI. Selama 2017, YLKI telah menerima lebih dari 22.000 konsumen yang menjadi korban travel umroh nakal. Mereka tidak diberangkatkan, dan tidak bisa menarik kembali dananya. Padahal, sebagian dari konsumen calon jemaah umroh tersebut adalah kaum dzuafa. Puluhan tahun […]