Telaah / Kajian YLKI

Hasil pengujian, survei, atau kajian YLKI

Sorotan YLKI: YLKI Ragukan Concern Presiden Joko Widodo Pada Perlindungan Konsumen

by admin • March 20, 2019

Pagi ini, saya bersama staf YLKI menghadiri puncak acara Hari Konsumen Nasional (Harkonas), 20 Maret 2019, di lapangan Gasibu, Bandung, Jawa Barat. Puncak acara ini hanya dihadiri oleh Menteri Perdagangan dan jajarannya, para pimpinan daerah, dan Gubernur Jabar. Harkonas dihadiri oleh sekitar 3000 orang. Tema Harkonas 2019 adalah Konsumen Indonesia Berdaya.  Namun, ada yang ganjil […]


Sorotan YLKI: MRT Jakarta Masih Minim Penandaan dan Informasi

by admin • March 20, 2019

Hari ini, Selasa 19/03/2019, saya bersama tim YLKI melakukan trial trip MRT Jakarta. Saya berangkat dari stasiun HI, dan berhenti  sampai stasiun Lebakbulus. Rencananya MRT Jakarta akan resmi dioperasikan pada 24/03/2019. Secara umum MRT Jakarta sudah bagus, baik infrastruktur stasiun, kabin kereta dan atau kualitas selama perjalanan, misalnya tidak berisik, dan kecepatan stabil. Kualitas pengereman juga […]


Sorotan YLKI: Visi Misi Bidang Kesehatan Para Cawapres Masih Sektoral

by admin • March 18, 2019

Secara umum debat berjalan dengan baik, masing-masing Cawapres telah memaparkan visi misinya. Berikut ini beberapa catatan YLKI terkait debat Cawapres, tadi malam, Ahad, 17/03/2019, yakni: Visi misi yang disampaikan para paslon cawapres terlihat terlalu teknis, dan sektoral. Lebih kepada visi misi seorang menteri, bukan seorang cawapres. Padahal persoalan yang ada harus disikapi dengan kebijakan yang […]


Sorotan YLKI: Tarif Damri Bandara Soetta Naik, Potensi Langgar UU Perlindungan Konsumen

by admin • March 11, 2019

Diam-diam managemen Perum Damri menaikkan tarif sebesar Rp 5.000 untuk jurusan Bandara Soekarno Hatta (Soetta). Kenapa kita sebut diam-diam, karena nyaris tak ada sosialisasi yang dirasakan konsumen. Banyak keluhan dan perntanyaan konsumen terkait hal itu. Ketika hal tersebut ditanyakan konsumen, kondektur bus Damri Bandara mengatakan kenaikan itu dilakukan sejak awal tahun. Artinya per Januari 2019. […]


Sorotan YLKI: Menyoal Keandalan Jalan Tol Sedyatmo

by admin • March 5, 2019

Ruas tol Sedyatmo, atau sering disebut sebagai tol bandara, sedianya akan dinaikkan tarifnya per 14 Februari 2019, sebesar Rp 500. Namun hal tersebut dibatalkan, dan PT Jasa Marga selaku operator tol Sedyatmo, diminta oleh Kementerian PUPR dan BPJT, untuk mensosialisasikan terlebih dahulu sebelum kenaikan tarif dieksekusi. Yang jelas saat ini PT Jasa Marga telah mengantongi […]


Sorotan YLKI: YLKI Minta Managemen PT KAI Perbaiki Sistem Keamanan di Dalam Kabin KA

by admin • January 31, 2019

Beberapa hari yang lalu YLKI menerima pengaduan konsumen kereta api atas hilangnya barang berharga dalam kabin KA selama dalam perjalanannya. Konsumen kehilangan laptop, dompet, handphone, dan paspor. Kasus seperti ini bukan kali pertama, tapi sudah banyak kejadian, sekalipun di kereta api eksekutif. Sementara managemen PT KAI tidak mau bertanggung jawab atas segala kehilangan dan atau […]


Sorotan YLKI: Bagasi Berbayar Sama dengan Kenaikan Tarif Pesawat Terselubung

by admin • January 14, 2019

Setelah Lion Air mengenakan kebijakan baru, yakni bagasi berbayar; hal serupa akan diikuti oleh Citilink. Kemenhub sudah memberikan lampu hijau untuk hal tersebut. Namun diperlukan waktu dua minggu untuk sosialisasi. Bagi YLKI ini bukan perkara sosialisasi saja, tetapi menyangkut hak konsumen yang berpotensi dilanggar. Sebab faktualnya pengenaan bagasi berbayar adalah kenaikan tarif pesawat secara terselubung. […]


Cacat Bawaan RUU Pertembakauan

by admin • December 27, 2018

RUU Pertembakauan secara ideologis juga bermasalah. Rancangan itu ingin mendorong sekeras mungkin agar produksi rokok meningkat tajam tanpa batas Rupanya nafsu para wakil rakyat belum juga surut untuk mengesahkan Rancangan Undang-Undang (RUU) Pertembakauan. DPR memperpanjang masa pembahasannya dan bertekad mengesahkannya pada akhir masa sidang 2018 (Koran Tempo, 4 Desember 2018). Ini merupakan perpanjangan keempat pada […]


Siaran Pers: YLKI Apresiasi Pembatalan Rencana Pemberlakukan KRL Premium oleh PT KAI

by admin • December 26, 2018

Setelah menuai protes dan masukan banyak kalangan, salah satunya dari YLKI, akhirnya PT KAI/PT KCI, membatalkan rencana pemberlakuan KRL premium, yang akan diujicobakan pada pertengahan 2019. YLKI memberikan apresiasi atas pembatalan tersebut. Itu artinya managemen KAI/KCI masih mendengarkan aspirasi publik. YLKI pun sangat mendukung jika PT KCI akan fokus pada peningkatan pelayanan. Sebuah upaya yang […]