Perbankan

Calon DK OJK Tak Wakili Konsumen

by admin • April 25, 2012

Meski UU No 21 Tahun 2011tentang Otoritas Jasa Keuangan (OJK) turut mencantumkan masalah perlindungan konsumen, sebagian pihak masih khawatir implementasinya akan jauh dari harapan. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menilai, empat belas calon Dewan Komisioner OJK yang diserahkan presiden ke DPR beberapa waktu lalu, tidak ada yang memiliki pemahaman dan pengetahuan yang memadai tentang konsumen. […]


YLKI: 147 Pengaduan Terkait Masalah Kartu Kredit

by admin • April 6, 2012

  Jakarta: Permasalahan perbankan di Indonesia banyak yang belum terselesaikan. Di antaranya adalah masalah kartu kredit. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mencatat, sepanjang tahun 2011 pengaduan konsumen kartu kredit mencapai 147 pengaduan. Yang masih hangat dalam kasus kartu kredit adalah kasus Irzen Okta. Kasus menyangkut kartu kredit ternyata banyak terjadi di masyarakat. YLKI telah menerima […]


Anatomi Pengaduan Konsumen Kartu Kredit 2012

by admin • April 3, 2012

Berita Pers Untuk Pemuatan Segera   Jakarta, 03 April 2012, bertempat di Kantor YLKI. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) merupakan lembaga non profit yang diantara fungsinya adalah mengedukasi konsumen dan menfasilitasi penyelesaian pengaduan konsumen. Berdasarkan data pengaduan yang diterima oleh YLKI sepanjang tahun 2011, komoditas perbankan berada diantara 3 pengaduan tertinggi. Salah satu isu terbesar […]


Tiga hak konsumen sebelum pilih kartu kredit

by admin • March 15, 2012

  Jakarta (ANTARA News) -Calon konsumen punya tiga hak sebelum memilih produk-produk lembaga keuangan baik perbankan, asuransi ataupun jasa sewa-pakai (leasing) menurut Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI). “Pertama, konsumen harus mendapatkan informasi tentang pilihan produk secara detail,” kata Pengurus YLKI, Sudaryatmo, dalam jumpa pers peringatan Hari Hak Konsumen Sedunia di Jakarta, Kamis. Sudaryatmo mencontohkan konsumen […]


Hari Hak Konsumen Sedunia 2012

by admin • March 13, 2012

  Tema untuk hari hak konsumen sedunia  (World Consumer Rights Day) 2012  adalah Our money, our rights: campaigning for real choice in financial services.  Pada tanggal 15 Maret 2012 gerakan konsumen global akan bersatu untuk menuntut pilihan nyata bagi konsumen. Dalam memimpin hingga hari hak konsumen sedunia, Consumers International (CI) akan bekerja sama dengan para […]


G20 dan Perlindungan Konsumen Keuangan

by admin • February 23, 2012

  Menjelang pertemuan Menteri Keuangan dan Bank Sentral Anggota G20 tanggal 24-24 Februari yang lalu di Meksiko, YLKI melayangkan surat untuk Menteri Keuangan Agus Martowardojo dan Gubernur Bank Indonesia Darmin Nasution. Berikut isi surat tersebut.   Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) merupakan organisasi nirlaba yang bergerak dalam perlindungan konsumen. Di antara berbagai komoditas yang ditangani […]


Awas Jerat Kredit Konsumsi!

by admin • January 16, 2012

  Sebelum memasuki swalayan ternama, Ibu Hindun dicegat oleh sales promotion girls yang menawarkan berbagai peralatan rumah tangga. Hebatnya barang yang ditawarkan selain terbilang  modern, juga dengan mudah dapat diperoleh secara kredit. Tertarik dengan penawaran ditambah dengan penawaran mudah, Ibu Hindun memutuskan untuk mengambil kredit barang. Kendati hanya sebuah ilustrasi, namun gambaran diatas menunjukkan bahwa […]


BI Selamatkan Rp3,12 T dari Penipuan SMS

by admin • January 7, 2012

    JAKARTA – Bank Indonesia (BI) berhasil menyelamatkan potensi kerugian negara Rp3,12 triliun pada rentang Oktober hingga Desember berkaitan dengan maraknya kejahatan penipuan bermodus short message service (SMS) yang berisikan permintaan transfer dengan menggunakan rekening bank. Ketua Tim Mediasi Perbankan Bank Indonesia Sondang Martha Samosir mengatakan, SMS yang seolah- olah salah alamat dan berisikan […]


Menuntut Peran Negara dalam Perlindungan Konsumen

by admin • December 23, 2011

  Catatan Akhir tahun : Berbicara tentang perlindungan konsumen, untuk  level global, tidak dapat dilepaskan dari pidato legendaris Presiden John F. Kennedy dihadapan Kongres pada 15 Maret 1962. Ada dua pesan penting dalam pidato tersebut. Pertama, untuk pertama kalinya empat hak dasar konsumen ( hak atas keamanan dan keselamatan, hak untuk memilih, hak atas informasi […]