Telekomunikasi

Waspada Jerat Situs Palsu!

by admin • September 15, 2014

Modus penipuan melalui telepon seluler terus saja terjadi, seolah tak pernah berhenti. Justru baik secara kuantitas maupun kualitas modus penipuan tersebut mengalami peningkatan yang sangat signifikan. Berbagai modus penipuan yang dulu sempat menarik perhatian seperti “mama minta pulsa”, “anak kecelakaan”, “calon pembeli rumah atau kendaraan bermotor”, “layanan transfer pembayaran fiktif” hingga “selamat Anda dapat hadiah”, […]


Seberapa Cepat Koneksi Internet Anda?

by admin • August 2, 2012

Berselancar mencari informasi, interakasi lewat jejaring sosial, mengembangkan kemampuan diri serta aktivitas yang terkait dengan internet, sudah jamak dilakukan banyak orang. Perkembangan pengetahuan dan kemajuan teknologi telah mendekatkan komunitas lewat dunia maya. Lebih dari itu, internet membuka “jendela dunia” lebih lebar dan nyata. Informasi penting dari belahan dunia lain dapat dengan segera diakses hanya dengan […]


Arus Perubahan Konsumen di Era Media Sosial

by admin • May 9, 2012

Biasanya layanan konsumen terhadap barang atau jasa, disediakan melalui jalur khusus oleh pihak perusahaan. Konsumen yang ingin komplain tentang barang atau jasa misalnya, bisa menghubungi nomor layanan konsumen yang disediakan perusahaan. Tetapi, dengan adanya media sosial, komplain bisa  tercurah di media ini dan bisa dilakukan kapan saja. Celakanya, kendati tak sedikit perusahaan yang memiliki akun […]


Benarkah Pengguna Smartphone tidak Smart?

by admin • April 30, 2012

Smartphone agaknya akan menjadi trend baru pola komunikasi di masa mendatang. Teman atau kerabat tidak lagi bertanya “berapa nomer hapemu?” tapi berubah menjadi “berapa nomer pin-mu?” Percakapan itu acap kita dengar ketika seseorang bertemu teman atau kerabat. Bahkan kita seperti ”lupa” dengan Short Message Service (SMS) yang biasa digunakan mengirim pesan singkat, dan dikalahkan oleh […]


Cermati Perang Tarif Internet

by admin • February 21, 2012

  Pertumbuhan pengguna internet di Indonesia mengalami kemajuan cukup pesat. Menurut data Menkominfo, saat ini pengguna internet di Indonesia mencapai 45 juta, dan diperkirakan akan bertambah 153 juta pada tahun 2014. Sebanyak 87% internet digunakan untuk chatting, facebook, twitter, YM, dan game. Hanya sebagian kecil sisanya digunakan untuk hal-hal edukatif. Indonesia, menurut data Nielsen, adalah […]


Layak Tontonkah Televisi Kita?

by admin • February 20, 2012

  Dibandingkan dengan media lain, televisi memiliki beberapa kelebihan. Diantara kelebihan tersebut  karena media televisi dapat menyampaikan pesan pada pemirsanya dengan penggabungan antara suara, tulisan dan visualisasi bergerak yang tidak didapat di media lain. Maka tak mengherankakan bila dalam perkembangannya, menonton televisi bukan lagi sebuah keinginan, namun lebih dari itu telah menjadi kebutuhan. Tetapimalang, ketika […]


Anatomi Pengaduan Konsumen 2011

by admin • January 6, 2012

  Pada konteks makro, baik Kementerian Komunikasi, BRTI, maupun kepolisian belum melakukan langkah signifikan untuk membongkar kasus pencurian pulsa yang patut diduga ada “mafia” yang bermain di belakangnya ini. Ataukah kasus ini sengaja “diendapkan” karena ada dugaan partai politik tertentu ikut bermain dalam kasus pencurian pulsa ini? Konsumen, dalam konteks sosioekonomi, seharusnya mempunyai peran yang […]


Memilih Sarana Komunikasi di Era Global

by admin • December 27, 2011

Sekitar tahun 1980-an kita hanya bisa melihat tokoh kartun yang berkomunikasi dengan tatap muka di layar yang besar. Biasanya ini dilakukan oleh bandit agar bisa menangkap super heronya. Tapi, siapa sangka jika saat ini komunikasi tatap muka menjadi hal nyata dan lazim digunakan untuk teleconference. Kerusuhan yang terjadi di Inggris beberapa bulan belakangan, konon kabarnya […]


Menuntut Peran Negara dalam Perlindungan Konsumen

by admin • December 23, 2011

  Catatan Akhir tahun : Berbicara tentang perlindungan konsumen, untuk  level global, tidak dapat dilepaskan dari pidato legendaris Presiden John F. Kennedy dihadapan Kongres pada 15 Maret 1962. Ada dua pesan penting dalam pidato tersebut. Pertama, untuk pertama kalinya empat hak dasar konsumen ( hak atas keamanan dan keselamatan, hak untuk memilih, hak atas informasi […]