Akses Pengaduan
021-79191255
[login]
-
Hak dan kewajiban Konsumen
Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) antara lain mengatur hak dan kewajiban konsumen
-
Konsultasi Konsumen
Tanya Jawab seputar permasalahan konsumen.
-
Donasi
Donasi anda dapat dikirim melalui rekening BCA
-
Pengaduan Konsumen
Dasar utama dan sumber inspirasi YLKI dalam bertindak adalah keluhan konsumen.
Petisi untuk Ratifikasi Konvensi Pengendalian Tembakau
Laporan Badan Kesehatan Dunia (WHO) 2008 menyatakan bahwa Indonesia saat ini adalah negara terbesar ketiga pengguna rokok. selengkapnya
Info Kegiatan
- Hari Tanpa Tembakau se-Dunia 31/5/09
- Seri diskusi Keamanan Pangan Rekayasa Genetika, di Universitas Muhammadyah Jakarta (UMJ) 20/5/09
- hari ulang tahun YLKI yang ke 36 11/5/09
- Penyuluhan 'anti styrofoam dan plastik' untuk guru dan penjaga kantin 5/5/09
- kampanye gerakan 'anti styrofoam' di sekolah SD Pangudi Luhur 18/4/09
Warta Konsumen Edisi Ini
Jajak Pendapat
Yakinkah Anda, Calon Presiden 2009 mempunyai keberpihakan terhadap perlindungan konsumen di Indonesia?
Konsultasi Konsumen YLKI
Jika anda ingin bertanya mengenai permasalahan konsumen berkaitan dengan transaksi barang atau jasa, dapat mengisi form 'berikut ini'. Untuk lebih lengkapnya, penanganan pengaduan dapat dilihat di menu 'Pengaduan Konsumen'
Penipuan Penjualan yang dilakukan oleh Omega Plus
Salmah Kamis, 11 Maret 2010 (0 respon)
Dengan ini saya menyampaikan pengaduan mengenai penipuan penjualan yang dilakukan oleh Toko Omega Plus Margo City Depok (tepat di depan eskalator menuju Giant Margo City Depok, lt UG) pada tanggal...
tanggung jawab BPOM
hardi Rabu, 10 Maret 2010 (0 respon)
pada saat banyak produk makanan yang berbahaya yang berdampak buruk bagi kesehatan mulai ditemukan oleh IPB, YLKI dan pihak lainnya, mulai dari masalah produk susu china yang mengandung melamin,...
penempatan panel listrik di depan Ruko
Halim Rabu, 10 Maret 2010 (0 respon)
Pada awal desember 2008 saya mewakili Kakak saya membeli ruko di kawasan cluster Scientia Newton Sumarecon Serpong Tangerang karena beliau sedang bertugas di Luar negeri selama proses pembangunan...
Perumahan Bodong
Priyo Sajarwo Senin, 8 Maret 2010 (3 respon)
Saya adalah salah seorang yang telah ditipu oleh pengembang perumahan Grand Cebongan, yaitu PT AYODYA KARYA dengan alamat Jl. Nusa Indah No. 25 A, Deresan, Gejayan, Yogyakarta. Secara kronologis...
Telkom speedy
Gunawan Minggu, 7 Maret 2010 (0 respon)
saya memiliki warnet menggunakan layanan 2 speedy yakni paket eksekutif dan game, dimana eksekutif adalah paket dengan kuota bandwith 2mb sedangkan paket game dengan kuota 1mb, saya tidak pernah...
Telkomsel Flash Unlimited
Dagus Wijaya Sabtu, 6 Maret 2010 (0 respon)
Saya bingung dengan layanan Telkomsel Flash yang semakin hari seolah semakin tidak memperdulikan konsumnennya. Saya berlangganan Telkomsel Flash sejak empat-lima bulan lalu, hanya di bulan pertama...
Kenaikan Tiket PT KAI
Adri Jumat, 5 Maret 2010 (0 respon)
Mohon dibantu kami, karena kami pengguna kereta api yang intensif, rata-rata tiap 2 minggu kami pulang pergi Jakarta-Yogyakarta. Saya bekerja di Jakarta sementara keluarga (anak istri) di...
Permohonan Keringanan Bunga dan Cicilan Kartu Kredit dan KTA
Mima Kamis, 4 Maret 2010 (0 respon)
Yth YLKI, Mohon bantuan dan saran YLKI, bagaimana caranya saya bisa mendapatkan keringanan bunga dan pembayaran cicilan sesuai kemampuan saya untuk pinjaman kartu kredit dan KTA saya, saya...
Ketidakjelasan Sisa Utang Bank Mandiri
MARHONO Rabu, 3 Maret 2010 (0 respon)
Saya Marhono, tempat tinggal saya di desa Kepodang Rt.002/002 Kecamatan Binangun- Cilacap Jawa Tengah. Masalah yang saya hadapi terkait dengan hutang orang tua kepada Bank MANDIRI Cilacap...
Pengadaan listrik perumahan di Balikpapan - Kaltim
Eddy Sutanto Rabu, 3 Maret 2010 (0 respon)
Salam, Saya ingin bertanya seputar pengadaan listrik bagi perumahan/real-estate secara umum. Saya saat ini tinggal di perumahan Balikpapan Baru yang dibangun oleh PT. Sinar Mas Wisesa. ...
PLN sering padam
Koes Hendra Senin, 1 Maret 2010 (0 respon)
Himbauan untuk PLN Capem Serpong (tangsel), catuan listrik di Perumahan kami Telaga Gading Serpong Sektor Catalina, sering mengalami pemadaman, apalagi kalau terjadi hujan yg lebat, gerimis,...
PLN sering padam
Koes Hendra Senin, 1 Maret 2010 (0 respon)
Himbauan untuk PLN Capem Serpong (tangsel), catuan listrik di Perumahan kami Telaga Gading Serpong Sektor Catalina, sering mengalami pemadaman, apalagi kalau terjadi hujan yg lebat, gerimis,...
HET obat di Apotek Kimia Farma 11 Jalan Diponegoro 40 Bandung
Priesto Naray Sabtu, 27 Februari 2010 (0 respon)
Pada hari Rabu, 24 Februari 2010 saya membeli obat Novartis Exforge 10/160 untuk penyakit darah tinggi yang diderita bapak saya. Namun yang mengejutkan adalah ketika saya menanyakan harga dari...
Tabung gas elpigi pertamina
Suratno Jumat, 26 Februari 2010 (0 respon)
Kami pemakai gas dari Pertamina. Kami mohon dari pihak Pertamina maupun YLKI bisa memeriksa seal karet pada tabung gas, karena sering sekali bocor atau rembes. Kami kawatir bila ini tdk dibenahi...
Hak saya diabaikan oleh KARTU KREDIT BANK MANDIRI HYPERMART
Alfian Kamis, 25 Februari 2010 (0 respon)
Dear YLKI, saya mempunyai masalah dengan kartu kredit bank mandiri hypermart saya complent masalah pemotongan asuransi untuk dibatalkan eh malah bulan ke 2 muncul lg setelah saya complen lg...
tolong periksa
fadil Rabu, 24 Februari 2010 (0 respon)
bagi teman-teman para wartawan tolong Investigasi webset. WWW.Pulsasyariah17.peperonity.com karena mengandung indikasi penipuan.
Tarif Parkir
Arif Selasa, 23 Februari 2010 (0 respon)
Dear YLKI, Saya membaca Investor Daily, Selasa 23 Februari 2010 hal 6, tentang tarif parkir sesuai pergub DKI No 48 Tahun 2004. Pada Pergub tersebut ditentukan bahwa tarif parkir motor 1 jam...
Quiz sms tabloid-majalah
James Aditya Senin, 22 Februari 2010 (0 respon)
YLKI yth,mhn pnjelasanx.dsini sy ingin informasi ttg quiz2 brhdiah yg jwbnx dkrm via sms ke short number,yg ada di brbagai tabloid-majalah sprti tabloid-majalah yg brtemakan ponsel,dmn quiz2 tsb...
Hilang Barang Bagasi di Merpati Airlines
Firdaus Siahaan Senin, 22 Februari 2010 (0 respon)
Tanggal 15 feb 2010, kawan saya berangkat dari Bandara Husein Sastranegara Bandung ke Bali menggunakan penerbangan Mepati pukul 06.05 WIB, transit di Djuanda Surabaya pukul 07.00-07.45 WIB...
DUA KALI TERTIPU LAYANAN XL BLOCK CALL
HABIB HASYIM Sabtu, 20 Februari 2010 (0 respon)
Dear YLKI, mohon bantuannya atas permasalahan saya dengan kronologi sbb : Saya pemakai provider XL, kira-kira dua minggu yang lalu saya mendaftarkan (REG) XL block call untuk keperluan memblock...
