Akses Pengaduan
021-79191255
[login]
-
Hak dan kewajiban Konsumen
Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) antara lain mengatur hak dan kewajiban konsumen
-
Konsultasi Konsumen
Tanya Jawab seputar permasalahan konsumen.
-
Donasi
Donasi anda dapat dikirim melalui rekening BCA
-
Pengaduan Konsumen
Dasar utama dan sumber inspirasi YLKI dalam bertindak adalah keluhan konsumen.
Petisi untuk Ratifikasi Konvensi Pengendalian Tembakau
Laporan Badan Kesehatan Dunia (WHO) 2008 menyatakan bahwa Indonesia saat ini adalah negara terbesar ketiga pengguna rokok. selengkapnya
Info Kegiatan
- Hari Tanpa Tembakau se-Dunia 31/5/09
- Seri diskusi Keamanan Pangan Rekayasa Genetika, di Universitas Muhammadyah Jakarta (UMJ) 20/5/09
- hari ulang tahun YLKI yang ke 36 11/5/09
- Penyuluhan 'anti styrofoam dan plastik' untuk guru dan penjaga kantin 5/5/09
- kampanye gerakan 'anti styrofoam' di sekolah SD Pangudi Luhur 18/4/09
Warta Konsumen Edisi Ini
Jajak Pendapat
Yakinkah Anda, Calon Presiden 2009 mempunyai keberpihakan terhadap perlindungan konsumen di Indonesia?
Konsultasi Konsumen YLKI
Jika anda ingin bertanya mengenai permasalahan konsumen berkaitan dengan transaksi barang atau jasa, dapat mengisi form 'berikut ini'. Untuk lebih lengkapnya, penanganan pengaduan dapat dilihat di menu 'Pengaduan Konsumen'
Konveksi Gelap di sebelah rumah
dewi Senin, 23 Agustus 2010 (0 respon)
Dh, Bapak / Ibu Saya, seorang ibu rumah tangga. Tinggal di sebuah perumahan type RSSS. Antar satu rumah dgn rumah yg lain 1 dinding. Belum di plester . Sudah 3 bulan ini di sebelah rumah...
Aspek Hukum Pembatasan Retur Produk Kadaluwarsa Oleh Produsen.
Christopher Limarjo Minggu, 22 Agustus 2010 (0 respon)
Saya adalah salah satu distributor lokal produk consumer goods di Sulawesi Tengah, baik yang dikonsumsi di dalam tubuh (makanan/minuman), maupun yang dikonsumsi di luar tubuh. Khusus untuk...
Promosi SmartFren tentang Akses Internet Broadband Menyesatkan
Dwi Santoso Sabtu, 21 Agustus 2010 (2 respon)
YLKI Yth, Saya membeli modem SmartFren dengan merek ZTE model AC2726i pada tanggal 24 Juli 2010 karena tertarik oleh kecepatannya yaitu max 3,1 Mbps. Namun sangat sering saya dikecewakan karena...
PENGEMBANG WANPRESTASI
Femitia Andika Kamis, 19 Agustus 2010 (0 respon)
Pada tanggal 14 Februari 2010, saya membeli 1 Unit Rumah \"Mustika Emerald Town House\" yang pengembang nya adalah PT. Rajawali Core Indonesia dengan cara \"Cash Bertahap\". Didalam Perjanjian...
PLN sangat mengecewakan.
Boy Firman Kamis, 19 Agustus 2010 (0 respon)
Malam ini merupakan malam yang sangat menjengkelkan bagi saya dan keluarga, karena aliran listrik rumah kami padam dari jam 8 malam sampai dengan jam 5 pagi inipun belum kunjung menyala. Memang...
Penipuan oknum sales Gold Gym Citraland
Johan Rabu, 18 Agustus 2010 (0 respon)
Pada akhir Juni 2010, saya dan istri ditawari membership Gold Gym selama total 20 bulan (bonus tambahan 8 bulan) apabila mendaftar paket Gold 1 tahun. Dengan mempertimbangkan nama besar Gold...
pengaduan
habibah Rabu, 18 Agustus 2010 (0 respon)
saya nasabah axa mandiri, sudah 8 bulan saya bayar premi tapi ketika saya mau tutup/tarik uang saya, saya mendapatkan potongan sebesar 80%, itukan sama saja pemerasan oleh pihak axa mandiri,...
Penolakan Garansi Sony Ericsson
Riyandika Andhi Saputra Rabu, 18 Agustus 2010 (0 respon)
Tadi pagi saya menerima SMS dari Service center Sony Ericsson di wilayah Jl. Sriwijaya Semarang yang berisi tentang tidak berlakunya garansi handphone saya Sony Ericsson k850i yang saya beli...
rbt esia menyesatkan
sandi ayu Senin, 16 Agustus 2010 (0 respon)
tanggal 12-08-2010 saya mendapatkan sms pertama dari 888 ke no esia saya menginfokan sbb: "masa aktif aishiteru 5513110 berakhir tanggal 15-08-2010&akan diperpanjang dgn tarif regular. dptkn...
KHURSETRA.....
Putri Melinda Senin, 16 Agustus 2010 (1 respon)
melihat salah satu liputan di ELSHINTA TV.....ada pengobatan alternatif untuk menyembuhkan mata yang rabun akibat glukoma.....tempatnya namanya KHURSETRA...... pada saat pendaftaran, kita...
Beli Blackberry Bold 9000 Baru 2 hari sudah rusak
Indra Kurniawan Senin, 16 Agustus 2010 (2 respon)
Saya membeli HP Blackberry Bold 9000 baru di ITC Roxy Mas pada tanggal 12 Agustus 2010, selama 2 hari HP tersebut berjalan normal, namun pada tanggal 15 agustus 2010, baru tampak gejala kerusakan...
Tertipu Layanan Blackberry Telkomsel
Sylvia Dwiyani Gunawan Sabtu, 14 Agustus 2010 (2 respon)
Membaca iklan layanan blackberry di Media Hallo maka pd tgl 24 Juli saya menghubungi cs telkomsel untuk mengaktifkan layanan ini. Dr cs tsb sy dianjurkan memakai paket mingguan dgn cara mendaftar...
Gaji 1 bulan full tidak di bayar
Budi Jumat, 13 Agustus 2010 (1 respon)
Dear YLKI Saya mantan karyawan di sebuah restoran di bilangan Thamrin Plaza Indonesia, saya bekerja di perusahaan tersebut kira2 hampir 8 bln dengan gaji UMR dan jam kerja yang tidak tentu...
Mint Isi A Flava tdk ada
Abi Jusuf Mardhiono Jumat, 13 Agustus 2010 (0 respon)
Saya seorang mahasiswa yg baru lulus dari salah satu perguruan tinggi negeri yang ada di daerah jatinangore. Saya sudah biasa merokok A Flava, tp baru kali ini isi mintnya tdk ada di salah satu...
KREDIT MACET
IMRON MAULIDI Jumat, 13 Agustus 2010 (1 respon)
Selamat pagi, Nama saya Imron, saya tinggal di Kraksaan Probolinggo, ada sesuatu yang ingin saya tanyakan, ceritanya begini: Kira2 setahun lalu, Paman saya mengajukan kredit di salah BPR,...
pemadaman listrik
puspa rini dewita Kamis, 12 Agustus 2010 (0 respon)
Saya tinggal didaerah kebagusan-jagakarsa. sudah hampir satu bulan terakhir ini hampir setiap hari listrik di daerah tempat saya tinggal selalu padam. Bila sudah padam bisa sampai 4 jam perhari....
Fasilitas RBT pada provider telepon selular
Bayu Muhamad Qudrat Kamis, 12 Agustus 2010 (0 respon)
Dengan hormat, Pada saat awal menggunakan nomor telepon selular kita diberi fasilitas Ring Back Tones (RBT-mohon koreksi kalau salah)untuk jangka waktu tertentu. Setelah jangka waktu tersebut...
Pembatalan penerbangan Mandala Airlines
lista palupi Kamis, 12 Agustus 2010 (0 respon)
saya membeli tiket peasawat Mandala Airlines tanggal 13 Juni 2010 dan seyogyanya saya peruntukan keberangkatan tanggal 9 September 2010 Banjarmasin - Surabaya namun pihak Mandala membatalkan...
Mohon Tindak PT. Ronindo Utama
Muhammad Ilman Kamis, 12 Agustus 2010 (2 respon)
http://www.konsumen.org/hati-hati-penipuan-oleh-pt-ronindo-utama/ Mohon tindak tegas PT. Ronindo Utama, mereka membuka cabang baru di Medan dengan alamat JL. Karya Sei Agul No 68D. Saya yang...
PLN & BANK BUKOPIN
budianto Rabu, 11 Agustus 2010 (0 respon)
Setiap bulan waktu kita membayar REKENING LISTRIK, kenapa kita sebagai masyarakat harus dibebani dengan biaya ADMIN BANK BUKOPIN sebesar Rp. 1.600,- setiap bulannya ??? saya tidak bayar melalui...
