Akses Pengaduan
021-79191255
[login]
-
Hak dan kewajiban Konsumen
Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) antara lain mengatur hak dan kewajiban konsumen
-
Konsultasi Konsumen
Tanya Jawab seputar permasalahan konsumen.
-
Donasi
Donasi anda dapat dikirim melalui rekening BCA
-
Pengaduan Konsumen
Dasar utama dan sumber inspirasi YLKI dalam bertindak adalah keluhan konsumen.
Petisi untuk Ratifikasi Konvensi Pengendalian Tembakau
Laporan Badan Kesehatan Dunia (WHO) 2008 menyatakan bahwa Indonesia saat ini adalah negara terbesar ketiga pengguna rokok. selengkapnya
Info Kegiatan
- Hari Tanpa Tembakau se-Dunia 31/5/09
- Seri diskusi Keamanan Pangan Rekayasa Genetika, di Universitas Muhammadyah Jakarta (UMJ) 20/5/09
- hari ulang tahun YLKI yang ke 36 11/5/09
- Penyuluhan 'anti styrofoam dan plastik' untuk guru dan penjaga kantin 5/5/09
- kampanye gerakan 'anti styrofoam' di sekolah SD Pangudi Luhur 18/4/09
Warta Konsumen Edisi Ini
Jajak Pendapat
Yakinkah Anda, Calon Presiden 2009 mempunyai keberpihakan terhadap perlindungan konsumen di Indonesia?
Konsultasi Konsumen YLKI
Jika anda ingin bertanya mengenai permasalahan konsumen berkaitan dengan transaksi barang atau jasa, dapat mengisi form 'berikut ini'. Untuk lebih lengkapnya, penanganan pengaduan dapat dilihat di menu 'Pengaduan Konsumen'
Calo pasang baru listrik PLN, sebagai penyebab pasang baru mahal
Joni sianipar Kamis, 3 Juni 2010 (0 respon)
Menanggapi berbagai macam tulisan yang mengulas pasng baru listrik malah, mohon Bapak Bapak PLN jangan banyak berdalih dengan mengambing hitamkan para calo, karena kalau biangnya adalah para calo....
Iklan minuman Vitazone yang tidak sesuai dengan harga eceran
suganang Rabu, 2 Juni 2010 (0 respon)
Mohon penjelasan dari produsen mengenai iklan promosi minuman Vitazone yang gencar ditayangkan pada media televisi swasta menyatakan harga eceran sebesar Rp. 2.500 per botol, tetapi kenyataan di...
Quiz Kring Kring Fiva Worl Cup di RCTI
Irfan Rabu, 2 Juni 2010 (0 respon)
kepada YTH YLKI. tak pernah terfikir sebelumnya mengadu ke YLKI. mohon maaf, mungkin permasalahan saya ini tidak seberapa. tapi saya sangat kesal pak/bu,jadi mohon bimbingan dan penjelasan atas...
Tabung Gas Elpiji
Ety Nurhayati Senin, 31 Mei 2010 (3 respon)
Saya ingin menanyakan apakah sudah ada yang complain menegnai kualitas tabung gas elpiji selama ini ? Dan bagaimana tanggapan pihak pemerintah terhadap hal ini ? Saya selama ini mendengar korban...
kebijakan sepihak PT.TELKOM pada PAKET TELEPON TAGIHAN TETAP
supriyanto skom Senin, 31 Mei 2010 (13 respon)
apa yang harus dilakukan oleh pelanggan TELKOM yang telah didaftarkan no telponya pada paket tagihan tetap telepon rumah? setiap komplain ke 147 tentang tagihan telepon yang membengak karena...
Tentang Tarif air PDAM Magetan
Doni Prasetyo Sabtu, 29 Mei 2010 (0 respon)
kepada Bapak/Ibu pengurus YLKI di Jakarta Dengan hormat, kami sebagai warga masyarakat biasa, yang merasa sangat keberatan dengan kenaikan tarif air bersih PDAM Magetan yang relatif tidak...
Lanjutan PT.INEXTRON
syafitri Sabtu, 29 Mei 2010 (0 respon)
disitu ayah saya membeli barang yg ditawarkan oleh SAles dngn nominaL 5 juta (3-4 barang) Sesampainya dirumah,saya curiga bahwa ayah saya telah ditipu.. dan saya pun mencari artikel tntng undian...
Mengenai Undian dari PT.INEXTRON
syafitri Sabtu, 29 Mei 2010 (16 respon)
Assalamualaikum.wr.wb Saya ingin mengadu tentang undian dari PT.INEXTRON .. Tadi malam pada saat saya dan kedua orang tua saya berbelanja ke salah satu mall di kota tangerang.. Ayah saya ditawari...
bensin untuk motor
Aditheexplorer Jumat, 28 Mei 2010 (0 respon)
Sepertinya usaha melarang pemakaian bensin bersubsidi bagi sepeda motor, erat kaitannya dengan berbagai pengusaha swasta yang mendistribusikan pertamax dan SPBU SHELL maupun PETRONAS yang gak laku...
bensin untuk motor
Aditheexplorer Jumat, 28 Mei 2010 (0 respon)
Sepertinya usaha melarang pemakaian bensin bersubsidi bagi sepeda motor, erat kaitannya dengan berbagai pengusaha swasta yang mendistribusikan pertamax dan SPBU SHELL maupun PETRONAS yang gak laku...
ketidak puasan atas pelayanan xl
ADAM Jumat, 28 Mei 2010 (0 respon)
kepada yth YLKI. aku mau minta solusi tentang ke tidakpuasan atas pelayanan perusahaan telekomunikasi XL, yang menurut saya tidak wajar. Pulsa saya tiba tiba kepotong 15 rbu dan saya menelfon...
Meminta solusi YLKI
ALAY Kamis, 27 Mei 2010 (0 respon)
Yth ylki, saya ingin bertanya dan meminta solusi. saya punya saudara seorang perempuan tua yang belum lama ini anak laki2nya meninggal dunia.saya mencoba membantu ibu tersebut guna mencairkan sisa...
Kekecewaan para Pemilik Motor Minerva Megelli 250cc
Njus Kamis, 27 Mei 2010 (232 respon)
Yth, YLKI Selamat siang, saya adalah pengguna dan sekaligus pemilik motor minerva megelli 250r terus terang dan teramat sangat kecewa dgn apa yg saya dapatkan dan terima dari motor ini .. Saya...
kebijakan speda motor dilarang beli premium
joseph Kamis, 27 Mei 2010 (0 respon)
mohon kepada ylki mengkonsultasikan kepada pemerintah tentang kebijakannya. dari pada dilarang yang pada pelaksanaanya nanti terjadi penyimpangan, lebih naik jika subsidi bbm premium di cabut....
Masalah kredit rumah
Prasko Rabu, 26 Mei 2010 (0 respon)
Kepada yth YLKI, sy konsumen yang mengajukan kredit perumahan graha mijen asri semarang, pada saat wawancara di bank kredit saya ditolak pada bulan bulan desember 2009, selanjutnya dgn surat...
Komplain
Tiyok Rabu, 26 Mei 2010 (0 respon)
Selamat pagi, Dengan ini saya mengajukan komplain mengenai layanan Yahoo Messanger dengan kartu Three yang tarifnya tidak sesuai dengan prosedur, dan pihak three tidak bertanggung jawab...
Tangki Motor Honda Tiger Revo Bocor
Andhika Rachman Selasa, 25 Mei 2010 (22 respon)
Yth, YLKI... saya pengguna honda tiger revo thn.2007, tapi belum ada 3 thn (tepatnya 2 thn 6 bulan) tangki bensinnya bocor. Bila dilihat dari kebocoranya, sepertinya karena ada korosi pada...
komplain ke Pt Agis Tbk di Jogja Jl.letjen Suprapto no.108
yudha Wahyu Selasa, 25 Mei 2010 (1 respon)
saya membeli Hp Haier tipe c700 bru di pake 3 bulan uda mati total.... saya servis kan di Pt.Agis selaku distributor Hp tersebut.... tpi mulai tanggal masuk pada tanggal 4-03-2010 sampai sekarang...
Pengantian paket
sugeng pamilu Senin, 24 Mei 2010 (0 respon)
Salam, Saya pengguna layanan internet dari salah satu penyedia jasa, dengan paket unlimited dengan batasan kecepatan. Pada awal pemasangan, saya mengambil program pemakaian unlimited dengan...
Pengantian paket
sugeng pamilu Senin, 24 Mei 2010 (0 respon)
Salam, Saya pengguna layanan internet dari salah satu penyedia jasa, dengan paket unlimited dengan batasan kecepatan. Pada awal pemasangan, saya mengambil program pemakaian unlimited dengan...
