Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia
Indonesian Consumers Organization
"Melindungi Konsumen, Menjaga Martabat Konsumen, Membantu Pemerintah"

Akses Pengaduan

021-79191255

[login]

  • Hak dan kewajiban Konsumen

    Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) antara lain mengatur hak dan kewajiban konsumen

  • Konsultasi Konsumen

    Tanya Jawab seputar permasalahan konsumen.

  • Donasi

    Donasi anda dapat dikirim melalui rekening BCA

  • Pengaduan Konsumen

    Dasar utama dan sumber inspirasi YLKI dalam bertindak adalah keluhan konsumen.

Petisi untuk Ratifikasi Konvensi Pengendalian Tembakau

Laporan Badan Kesehatan Dunia (WHO) 2008 menyatakan bahwa Indonesia saat ini adalah negara terbesar ketiga pengguna rokok. selengkapnya

Jajak Pendapat

Yakinkah Anda, Calon Presiden 2009 mempunyai keberpihakan terhadap perlindungan konsumen di Indonesia?

tidak yakin
yakin
ragu-ragu
Konsultasi Konsumen → View

Permohonan Keringanan Bunga dan Cicilan Kartu Kredit dan KTA

Mima  Kamis, 4 Maret 2010

Yth YLKI,

Mohon bantuan dan saran YLKI, bagaimana caranya saya bisa mendapatkan keringanan bunga dan pembayaran cicilan sesuai kemampuan saya untuk pinjaman kartu kredit dan KTA saya, saya sudah menjadi nasabah citibank selama 10 tahun dan status kredit saya baik, untuk menutupi cicilan bisa dikatakan gali lobang tutup lobang, dan karna bunga yang terus membengkak saya sudah tidak sanggup untuk membayar lagi.

Saya sudah coba tel ke bank-bank terkait, namun jawaban mereka tidak bisa dan tidak ada program keringanan, kalau saya tidak bisa membayar nanti saya akan dikenakan denda keterlambatan. Surat permohonan yang akan saya ajukan itu hanya akan di dokumentasikan saja atau diabaikan. Kalau terus begini saya tidak akan mampu membayar sama sekali. Mohon saran dan bantuan YLKI untuk masalah ini.

Demikian saya sampaikan, ditunggu response nya dalam waktu dekat. Terimakasih banyak.

Salam,
Mima

Respon: 5

Tanggapan
Bagus  Senin, 26 April 2010
Untuk konsultasi keringanan bunga, silahkan anda laporkan ke YLKI, jika YLKI tidak bisa membantu mungkin bisa anda usulkan agar YLKI ditutup karena tidak ada gunanya.
FIRSA  Kamis, 8 Juli 2010
Seandainya bisa saya juga mau ikut utk keringan tersebut.YLKI tolong segera beri tanggapan atau sarannya..trimakasih
lili  Jumat, 23 Juli 2010
kebetulan saya juga punya masalah yang sama, sudah mengajukan ke bank penerbit ditolak terus, YLKI pakah bisa memberikan solusi untuk saya, tks
amelia  Kamis, 19 Agustus 2010
saya juga sedang mengalami hal yang sama, saat ini tidak bisa membayar tagihan kartu kredit saya karna kena PHK,sedangkan tagihan makin membumbung tinggi, baik bunga maupun denda, saya sudah mendatangi bank setempat meminta keringanan,tp tidak ada tanggapan, apa yang harus saya lakukan, mohon bantuan YLKI , trima kasih
asbird  Kamis, 2 September 2010
Dari ke-4 tanggapan diatas, YLKI tidak memberi balasan ???? Sungguh terlalu.....tanggapan pertama saya rasa cocok kalo begini.
Beri Tanggapan
--:

Gunakan Gambar Lain

YLKI berhak untuk menghapus tanggapan jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA.

BIT powered