Telekomunikasi

YLKI: Belum Ada Aduan Penipuan Investasi

by admin • December 21, 2011

  VIVAnews – Bisnis investasi online semakin marak, baik berbentuk kerja sama bisnis, emas berjangka, maupun valuta asing. Selain menjanjikan keuntungan yang besar, bisnis ini juga dianggap praktis karena dilakukan secara real time di internet. Namun, investasi online ternyata tidak aman atau sering dijadikan modus penipuan berkedok investasi. Beberapa waktu lalu, pedangdut Annisa Bahar mengaku […]


Stop Keruk Pulsa Konsumen

by admin • December 20, 2011

  Malang nian menjadi konsumen jasa telekomunikasi (khusunya seluler) di Indonesia. Alih-alih mendapatkan kenyamanan dan keamanan dalam menggunakan produk jasa tersebut, sebaliknya acap dieksploitasi oleh produsen jasa seluler itu sendiri.  Iklan perang tarif murah antar operator, yang sejatinya tak lebih dari upaya pembodohan dan pengelabuan belaka, adalah salah satu contoh yang dulu pernah marak. Bahkan […]


5 Langkah BRTI Perangi SMS Premium

by admin • December 6, 2011

  Maraknya pemberitaan tentang penyedotan pulsa, serta kian kuatnya desakan masyarakat untuk segera menghentikan aksi merugikan ini, tak pelak membuat Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) mengeluarkan Surat Edaran kepada para Direktur Utama 10 penyelenggara seluler dan fixed wireless (FWA).  Surat Edaran bernomor 177/BRTI/2011 tanggal 14 Oktober 2011 pokok isinya adalah deaktivasi/unregistrasi layanan sms premium paling […]


YLKI: BRTI Jangan Lembek!

by admin • December 2, 2011

  Jakarta – Kasus pencurian pulsa melalui layanan SMS premium kini masih menggantung. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) pun mengkritik Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) yang memiliki kewenangan di ranah ini, agar jangan lembek! “SMS premium ini fenomena baru, kalau BRTI berfungsi, sejak dulu harusnya bisa bertindak tegas. Mereka memiliki kewenangan untuk menindak, tapi pemberian […]


YLKI : Manajemen BlackBerry Lakukan Penipuan Publik

by admin • November 28, 2011

  JAKARTA–MICOM: Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menilai pihak manajemen Research In Motion (RIM) selaku produsen telepon selular Blackberry telah melakukan penipuan terhadap publik. Hal tersebut disampaikan anggota pengurus harian YLKI, Tulus Abadi kepada MediaIndonesia.com, Sabtu (26/11) terkait kerusuhan dalam promosi seri terbaru Blackberry, Jumat (25/11) di Pacific Place, Jakarta Selatan. “Pihak manajemen Blackberry harus […]


Waspadai ”Download Gratis” tapi bayar

by admin • October 26, 2011

  Jika kita cermati, tidak habis rasanya untuk digali pangsa pasar yang berhubungan dengan telepon genggam di Indonesia. Betapa tidak, mulai dari kemunculannya pertama kali, permintaan akan telepon seluler terus menunjukan peningkatan yang cukup signifikan. Bahkan gelontoran produk handset baru yang muncul di hampir setiap bulan senantiasa diterima pasar. Lihatlah dari sekedar telepon genggam konvensional, […]


YLKI Siap Awasi Ganti Rugi Pulsa Pengguna

by admin • October 19, 2011

  JAKARTA, KOMPAS.com – Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) telah mengeluarkan instruksi kepada operator telekomunikasi untuk mengganti kerugian pulsa pengguna. Atas dasar itu, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) berjanji akan turut mengawasi proses tersebut. “Kami akan ikut mengawasi ganti rugi pulsa pelanggan oleh pihak operator, baik mekanisme maupun prosesnya sesuai dengan instruksi BRTI,” kata Tulus […]


YLKI Desak Kembalikan Pulsa yang Dicuri

by admin • October 18, 2011

JAKARTA (Pos Kota) – Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) meminta Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) mendesak operator maupun perusahaan konten (provider) mengembalikan pulsa masyarakat yang sudah dicuri. “Jangan hanya layanan short message service (SMS) bermasalah saja yang dihentikan. BRTI juga harus mendesak mereka mengembalikan pulsa yang dicaploknya,” kata Pengurus Harian YLKI, Tulus Abadi, Senin (17/10). […]


Pulsaku Sayang, Pulsaku Diganyang

by admin • October 13, 2011

Selain mempromosikan produk barang/jasa kepada konsumen atau calon konsumen, sebenarnya tanggungjawab pelaku usaha (produsen) adalah mendidik konsumennya (consumers education). Hal ini dilakukan, selain agar konsumen mengerti menggunakan produk secara tepat, juga agar konsumen lebih aware terhadap hak dan kewajibannya. Singkat kata, menjadi konsumen yang lebih berdaya! Setidaknya, inilah yang diamanatkan oleh Pasal 4 Undang-Undang No. […]