Posts By: admin
Lampu Kuning Financial Services
Undang-undang Perlindungan Konsumen (UUPK) memberikan jaminan bahwa setiap konsumen berhak atas kenyamanan, keamanan dan keselamatan dalam mengonsumsi barang dan/atau jasa. Konsumen juga berhak didengar keluhannya atas barang atau jasa yang digunakan dan advokasi dalam upaya penyelesaian sengketa konsumen secara patut. Sebaliknya, produsen (pelaku usaha) dan pemerintah wajib menedengarkan, merespon, dan menindaklanjuti keluhan atau pengaduan konsumen […]
Siaran Pers Bersama YLKI dan LPK Bali : Bus Pariwisata di Bali Belum Ramah Terhadap Hak-Hak Konsumen
Selama 4 (empat) hari ini saya berada di Pulau Bali, 29 Januari-01 Feb, untuk pelaksanaan program YLKI, dengan mitra lokal. Untuk mobilitas pelaksanaan program, karena melibatkan banyak person, saya dkk menggunakan bus pariwisata. Selama saya menggunakan bus pariwisata dimaksud, ada beberapa kritik saya terkait hak-hak konsumen sebagai pengguna jasa bus pariwisata. Kritik ini juga saya […]
Siaran Pers: YLKI Mendesak Pemerintah Berdayakan Masyarakat Untuk Implementasikan Energi Bersih
Indonesia adalah negara kepulauan, bak zamrud khatulistiwa. Dengan basis negara kepulauan itu, seharusnya Indonesia adalah “syurga” untuk mengembangkan energi yang ramah lingkungan, energi bersih, baik dalam segala kecil, sedang, bahkan besar. Ironisnya, hingga detik ini Indonesia belum serius mengembangkan energi bersih sebagai salah satu sumber energi untuk memasok rakyatnya, sebagai konsumen energi. Pemerintah praktis […]
Siaran Pers YLKI: Efek Domino Kelangkaan Air Bersih, YLKI Desak Pemprov DKI Jakarta Reformasi Sistem Penyediaan Air Bersih
Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mendesak Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk segera melakukan reformasi terhadap Sistem Penyediaan Air Bersih/Minum (SPAM). Desakan tersebut didasarkan atas hasil pengujian YLKI yang menemukan ada permasalahan kompleks dalam penyediaan Air Bersih oleh Perusahaan Air Minum (PAM) di DKI Jakarta. Pengujian yang dimaksud adalah uji lab dan survey yang dilakukan […]
Siaran Pers YLKI: YLKI Himbau Pertamina Tingkatkan Pelayanan Pelanggan
Seiring bertambahnya kendaraan bermotor tiap tahunnya, maka Bahan Bakar Minyak(BBM) merupakan salah satu kebutuhan pokok masyarakat kita. Sesuai dengan UU Perlindungan Konsumen no 8 tahun 1999 pasal 7, “Pelaku usaha yang dalam hal ini adalah penyedia bahan bakar minyak (Pertamina) wajib menjamin mutu barang dan jasa yang diproduksi dan diperdagangkan berdasarkan ketentuan standard mutu barang/jasa […]
Siaran Pers: YLKI Minta Presiden Jokowi Menolak RUU Pertembakauan
Saat ini, DPR kembali menyorongkan RUU Pertembakauan ke Presiden, setelah mandeg beberapa bulan di era Ade Komaruddin sebagai Ketua DPR. YLKI, bersama Indonesia Tobacco Control Network (ITCN) dan Komnas Pengendalian Tembakau meminta dengan sangat agar Preside menolak RUU Pertembakauan yang disorongkan DPR tersebut. Ada beberapa alasan fundamental mengapa Presiden Jokowi harus menolak RUU Pertembakauan tersebut, […]
Siaran Pers YLKI: Usut Melonjaknya Harga Cabai !!
Harga cabai terus melonjak mencekik leher konsumen, hingga Rp 150.000 per kg, bahkan lebih. Ini jelas fenomena yang tidak rasional. Bukan lagi masalah cuaca dan atau gagal panen semata. Fenomena melonjaknya harga cabai diduga kuat karena ada pihak-pihak tertentu yang mendistorsi pasar, terutama dijalur distribusi. Entah dengan cara penimbunan dan atau kartel oleh pedagang besar, […]
Siaran Pers : Saatnya Konsumen Mempertimbangkan Kepedulian Sosial Perusahaan Ketika Membeli
Model bisnis yang memadukan keuntungan dengan prinsip-prinsip perubahan sosial dan lingkungan telah banyak dipraktikan di sejumlah negara dan mendapat dukungan publik/konsumen dalam bentuk membeli produk-produknya. Survey Social Entrerprise UK, 1 dari 3 warga Inggris merasa malu ketika membeli produk dari perusahaan yang secara sosial tidak peduli dan tidak bertanggung jawab terhadap lingkungan. Bagaimana dengan kondisi […]
Siaran Pers YLKI: Pelayanan Belum Optimal, Kenaikan Pengurusan STNK dan BPKN Tidak Rasional
Pemerintah, melalui PP No. 60 Tahun 2016 tentang Penerimaan Negara Bukan Pajak, telah menaikkan tarif beberapa produk pelayanan di sektor kepolisian seperti STNK,”dan BPKB. Ada beberapa sorotan YLKI terkait hal itu: 1. Alasan inflasi untuk menaikkan tarif, sebagaimana alasan Menkeu, adalah kurang tepat. Sebab STNK, SIM adalah bukan produk jasa komersial tetapi pelayanan publik yang […]