Pelayanan Publik
YLKI Gelar FGD: Telaah Multi-Stakeholder dalam Pengelolaan Air Perpipaan Jakarta
Pada Kamis, 29 Agustus 2024, Focus Group Discussion (FGD) dengan tema “Telaah Terhadap Pengelolaan Air Perpipaan di Kota Jakarta dalam Perspektif Multi Stakeholder” sukses diselenggarakan. Acara berlangsung dari pukul 12.00 hingga 16.00 WIB ini bertempat di Hotel JS Luwansa, Jakarta Selatan, dan dihadiri oleh sekitar 50 peserta dari berbagai latar belakang. Diskusi yang digagas oleh […]
Penonaktifan Sepihak NIK Warga DKI Jakarta
Hak dasar publik masyarakat Jakarta diamputasi oleh kebijakan sepihak Pemda DKI dan Ditjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri. Timboel Siregar Berdasarkan informasi dari Kadisdukcapil Provinsi Daerah Khusus Jakarta (DKJ), pada bulan Juni 2024 ini akan dilakukan penonaktifan Nomor Induk Kependudukan (NIK) warga DK Jakarta, berdasarkan proses Carik Jakarta dengan status telusur tidak sesuai dengan keterangan pindah […]
Mendorong Penyelesaian Isu Parkir Liar yang Terus Berulang
Polemik parkir liar kembali menjadi topik hangat setelah seorang individu membagikan sebuah video di media sosial X (dulu dikenal sebagai twitter). Pada video tersebut, tampak seorang juru parkir yang memaksa pengunjung minimarket untuk membayar parkir sebesar Rp 15.000,- dengan dalih meminta Tunjangan Hari Raya (THR) yang merupakan momen setahun sekali. Ironisnya, kejadian tersebut terjadi di […]
KELANGKAAN LPG 3kg DAN SISTEM DISTRIBUSI
Perlu juga ada penegakan hukum bagi sektor bisnis dan industri yg menyalahgunakan elpiji gas 3kg. Beberapa hari belakangan di banyak daerah sedang terjadi kelangkaan elpiji 3kg. Fenomena kelangkaan gas elpiji 3kg ini terjadi karena adanya penyimpangan distribusi. Gas elpiji 3kg yang seharusnya untuk masyarakat miskin/keluarga tidak mampu, tetapi kelompok dari keluarga mampupun ikut menggunakan. Bahkan […]
YLKI MEMBUKA POSKO ADUAN BAGI KONSUMEN TRANSJAKARTA YANG MERASA DIRUGIKAN OLEH SISTEM TIKETING BARU
Masalah yang dihadapi oleh layanan Transjakarta sejak 4 Oktober 2022 sejak diterapkannya sistem tap in dan tap out oleh PT JLI (Jaklingko Indonesia) adalah memperpanjang antrean karena insfratruktur yang ada belum memadai tapi sudah dipaksakan dan tanpa ada sosialisasi. Akibatnya penumpang yang dirugikan, baik dari segi waktu maupun dari segi uang. Pertama, dari segi waktu […]
Sorotan YLKI: Gratiskan Jalan Tol yang Banjir !
Seharusnya tol yang banjir itu digratiskan. Tak ada pungutan bagi konsumen. Sungguh anomali dan ironis jika jalan tol banjir tapi operator tol masih mengenakan tarif. Hujan deras mengguyur area Kota Jakarta, dan Bodetabek, sejak Sabtu dini hari tadi, sampai Sabtu siang. Dan jalan tol pun tersambangi banjir karenanya Seharusnya tol yang banjir itu digratiskan. Tak […]
Sorotan YLKI: Waspadai Pendataan Distribusi Tertutup Gas LPG 3 Kg
Jika disubsidi diberikan secara cash, pemerintah harus menjamin bahwa dana tersebut tidak digunakan untuk sesuatu yang tidak berguna, misalnya untuk membeli rokok. Wacana TNP2K (Tim Nasional Penanggukangan dan Pengentasan Kemiskinan) untuk menjadikan distribusi gas elpiji 3 kg, alias gas melon bersifat tertutup, bisa dimengerti. Sebab pada awal upaya migrasi dari minyak tanah ke gas elpiji (2004), […]
Siaran Pers: YLKI Desak Managemen Ancol Tingkatkan Pelayanan
Secara keseluruhan kualitas pelayanan Ancol kepada wisatawan sudah baik dan profesional. Namun ada beberapa aspek yang perlu diperaiki ditingkatkan, itulah kesimpulan saya dan tim YLKI saat mengunjungi Ancol, Selasa, 31/12/2019; beberapa jam menjelang perayaan tahun baru. Harus diakui, Ancol semakin baik karena banyak infrastruktur dan fasilitas baru bagi penggunanya. Ini akan menambah daya tarik warga […]
Sorotan: YLKI Buka Posko Pengaduan Konsumen TransJakarta
Mata dan telinga konsumen sebagai pengguna Transjakarta lebih awas dan teliti guna menemukan berbagai bentuk kekurangan TransJakarta. Sebagai angkutan masal berbasis jalan raya, Transjakarta makin eksis dan makin digandrungi warga Jakarta. Terbukti jumlah penumpang yang terangkut per harinya mengalami peningkatan signifikan, yakni dengan rerata 850 ribu penunpang per harinya. Bahkan pernah dalam satu hari tertentu […]