Perbankan

Berdasarkan catatan akhir tahun dari Komisi Ombudsman Nasional (KON) 2012, disimpulkan bahwa masyarakat sudah mulai berani mengadu ketika tidak mendapatkan haknya. Kesimpulan dimaksud didasar pada jumlah pengaduan ke KON yang meningkat sebesar 8,41 persen. Pada 2011 KON ‘hanya’ menerima aduan masyarakat sebanyak 1.867 kasus, sedangkan pada tahun 2012 meningkat menjadi 2.024 kasus yang diadukan. Dari […]

Mengelola keuangan bukanlah sebuah pekerjaan mudah, kendati hanya mengelola keuangan pribadi. Munculnya kasus utang piutang yang berujung pada ranah hukum menjadi salah satu bukti. Bukan saja lantaran keterbatasan finasial yang menjadi penyebab besar pasak dari pada tiang, tetapi cara mengelola keuangan yang salah menyebabkan seseorang terjerumus dalam masalah keuangan. Berdasarkan catatan YLKI tahun 2011, dari […]

Meski UU No 21 Tahun 2011tentang Otoritas Jasa Keuangan (OJK) turut mencantumkan masalah perlindungan konsumen, sebagian pihak masih khawatir implementasinya akan jauh dari harapan. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menilai, empat belas calon Dewan Komisioner OJK yang diserahkan presiden ke DPR beberapa waktu lalu, tidak ada yang memiliki pemahaman dan pengetahuan yang memadai tentang konsumen. […]

  Jakarta: Permasalahan perbankan di Indonesia banyak yang belum terselesaikan. Di antaranya adalah masalah kartu kredit. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mencatat, sepanjang tahun 2011 pengaduan konsumen kartu kredit mencapai 147 pengaduan. Yang masih hangat dalam kasus kartu kredit adalah kasus Irzen Okta. Kasus menyangkut kartu kredit ternyata banyak terjadi di masyarakat. YLKI telah menerima […]

Berita Pers Untuk Pemuatan Segera   Jakarta, 03 April 2012, bertempat di Kantor YLKI. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) merupakan lembaga non profit yang diantara fungsinya adalah mengedukasi konsumen dan menfasilitasi penyelesaian pengaduan konsumen. Berdasarkan data pengaduan yang diterima oleh YLKI sepanjang tahun 2011, komoditas perbankan berada diantara 3 pengaduan tertinggi. Salah satu isu terbesar […]

  Jakarta (ANTARA News) -Calon konsumen punya tiga hak sebelum memilih produk-produk lembaga keuangan baik perbankan, asuransi ataupun jasa sewa-pakai (leasing) menurut Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI). “Pertama, konsumen harus mendapatkan informasi tentang pilihan produk secara detail,” kata Pengurus YLKI, Sudaryatmo, dalam jumpa pers peringatan Hari Hak Konsumen Sedunia di Jakarta, Kamis. Sudaryatmo mencontohkan konsumen […]

  Tema untuk hari hak konsumen sedunia  (World Consumer Rights Day) 2012  adalah Our money, our rights: campaigning for real choice in financial services.  Pada tanggal 15 Maret 2012 gerakan konsumen global akan bersatu untuk menuntut pilihan nyata bagi konsumen. Dalam memimpin hingga hari hak konsumen sedunia, Consumers International (CI) akan bekerja sama dengan para […]

  Menjelang pertemuan Menteri Keuangan dan Bank Sentral Anggota G20 tanggal 24-24 Februari yang lalu di Meksiko, YLKI melayangkan surat untuk Menteri Keuangan Agus Martowardojo dan Gubernur Bank Indonesia Darmin Nasution. Berikut isi surat tersebut.   Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) merupakan organisasi nirlaba yang bergerak dalam perlindungan konsumen. Di antara berbagai komoditas yang ditangani […]

  Sebelum memasuki swalayan ternama, Ibu Hindun dicegat oleh sales promotion girls yang menawarkan berbagai peralatan rumah tangga. Hebatnya barang yang ditawarkan selain terbilang  modern, juga dengan mudah dapat diperoleh secara kredit. Tertarik dengan penawaran ditambah dengan penawaran mudah, Ibu Hindun memutuskan untuk mengambil kredit barang. Kendati hanya sebuah ilustrasi, namun gambaran diatas menunjukkan bahwa […]