Perlindungan Konsumen

Siaran Pers: YLKI Menolak Keras Upaya Penghilangan Pasal Tembakau dalam RUU Kesehatan Omni Bus Law

by admin • May 15, 2023

Jika pasal produk adiktif pada RUU Kesehatan Omnibus Law benar benar dihilangkan, ini merupakan bahaya besar dan suatu kemunduran yang sangat bagi upaya melindungi masyarakat dari bahaya alkohol/miras, dan bahaya produk tembakau/produk rokok. Saat ini Panja (Panitia Kerja) DPR RI sedang menggodog RUU Kesehatan Omnibus Law. Berbagai pihak diundang dalam Rapat Dengar Pendapat Umum (RDPU) […]


Maklumat YLKI dalam Menyambut Mudik Lebaran 2023

by admin • April 13, 2023

Oleh: Tulus Abadi, Ketua Pengurus Harian YLKI Klimaks dari Hari Raya Idul Fitri secara sosial kultural ditandai dengan prosesi Mudik Lebaran, oleh sebagian besar masyarakat konsumen. Bahkan bukan hanya warga muslim saja. Kemenhub memprediksi, pergerakan masa mudik Lebaran pada 2023 akan mencapai 123 jutaan orang di seluruh Indonesia. Terkait fenomena kultural tahunan ini, ada beberapa […]


Ordinal dan Para Pemboros

by admin • February 24, 2022

Kepuasan seorang konsumen itu tidak dapat diukur secara kuantitatif, melainkan sifatnya bertingkat atau berjenjang, dan hanya bisa dibandingkan Dalam ilmu ekonomi modern, peran konsumen sangat diperhitungkan, meski watak konsumen sebenarnya ruwet juga, karena pengaruh lingkaran kehidupannya kadang mengubah perilaku dan etikanya. Konsumen, wujudnya manusia. Memiliki jiwa, raga yang punya nafsu dan akal sehat. Nafsu terhadap […]


Caveat Emptor

by admin • February 23, 2022

Jika ada caveat emptor maka harusnya dilawan dengan caveat venditor dimana dalam teori ini, pelaku usaha perlu berhati-hati atas produknya. Caveat emptorĀ  adalah doktrin yang menyatakan bahwa suatu pihak dalam sebuah perjanjian, harus melindungi kepentingannya sendiri, sebab hukum tidak memiliki kewajiban untuk melindungi kepentingan pihak tersebut. Jika kredo ini diterapkan maka makna dan wujudnya “Hati-hati […]


Metamorfosis Perlindungan Konsumen

by admin • February 22, 2022

“Metamorfosis adalah suatu proses perkembangan biologi pada hewan yang melibatkan perubahan penampilan fisik dan atau struktur setelah kelahiran/ penetasan. Perubahan fisik itu terjadi akibat pertumbuhan sel dan diferensiasi sel yang secara radikal berbeda” Apakah kedepannya isu konsumen dan cara penanganannya akan bermetamorforsa menjadi sesuatu yang baru? Menjawabnya secara tepat, pastinya memerlukan kajian. Namun kalau kita […]


Pengaduan Konsumen dan Kinerja OJK

by admin • January 20, 2020

Pada 2019, YLKI telah menerima 1.871 aduan, terdiri atas 563 kasus kategori individual dan 1.308 kasus kategori kelompok/kolektif Mengeluh dan mengadu merupakan salah satu hak dasar yang dimiliki konsumen. Bahkan, secara kultural, hal tersebut sudah terjadi sejak era kerajaan Mataram, tepatnya di era Hamengku Buwono VIII (1900), saat masyarakat melakukan protes kepada raja dengan aksi […]


Banjir Jakarta dan Perlindungan Konsumen

by admin • January 10, 2020

BENCANA datang tanpa aba-aba, begitulah headline Koran Sindo edisi Kamis, 02/01/2020. Tajuk itu untuk menggambarkan bencana banjir yang menggulung Kota Jakarta pada hari pertama 2020. Kado tahun baru amat pahit bagi sebagian warga Jakarta yang jadi korban langsung. Sejatinya, sinyal akan terjadinya bencana sudah ada, sebab beberapa hari sebelumnya BMKG telah merilis bahwa Jakarta akan […]


Kamuflase Perlindungan Konsumen 2019

by admin • December 26, 2019

Masalah harga/tarif merupakan masalah hilir. Seharusnya pemerintah cerdas mencari solusi lain dari sisi hulu. Jika pemerintah secara radikal mencari solusi di sisi hulu, kenaikan harga secara ekstrem tak perlu dilakukan. Hiruk-pikuk tahun politik dengan pesta pemilihan umum legislatif dan pemilihan presiden sangat mengharu biru masyarakat Indonesia. Kebijakan publik yang digagas pemerintah pun tampak terkontaminasi oleh […]


Sorotan: YLKI Desak Pemerintah Serius Lindungi Konsumen

by admin • April 22, 2019

Setiap 20 April, diperingati sebagai Hari Konsumen Nasional, atau Harkonas. Harkonas tak bisa dilepaskan dari UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK), sebab Harkonas mengacu pada momen disahkannya UUPK pada 20 April 1999. YLKI memberikan 3 (tiga) poin sorotan terhadap Harkonas 2019, yakni: 1. Keberadaan UUPK belum cukup ampuh memberikan perlindungan pada konsumen. […]