Posts By: admin

  Istilah big sale, super promo, obral gede dan pesta diskon agaknya menjadi kata yang paling menarik bagi mereka yang suka berbelanja, bahkan yang tidak suka sekalipun. Anggapan bahwa seseorang dengan pengeluaran sesedikit mungkin akan memperoleh barang yang diinginkan, sejurus dengan prisnsip ekonomi yang lebih dulu dikenal. Lewat event tersebut juga, menjadi ajang pelaku usaha […]

  Beragam mainan beredar di pasaran dengan harga relatif murah. Tentu saja memudahkan para orang tua memanjakan anaknya. Orang tua kerap menghadiahkan anaknya dengan mainan mobil-mobilan, pistol-pistolan, boneka, dan action figure. Tetapi, amankah mainan-mainan ini bagi anak-anak kita ?   Ternyata tidak, karena kebanyakan mainan ini mengandung bahan kimia berbahaya. Sebut saja, timbal, ftalat, dan […]

Dalam suatu diskusi internal, seorang pejabat eselon satu di Kementrian Perhubungan mengungkapkan pendapatnya pada penulis. Kunci dari pendapat tersebut bahwa suatu negara yang menggelontorkan subsidi kepada rakyatnya melalui bahan bakar minyak, adalah kebijakan yang bodoh. Rasanya, dari aspek apapun, pernyataan itu mendekati titik kebenaran yang sempurna. Adalah suatu kebodohan yang hakiki ketika rezim negeri ini […]

Era kebebasaan pers makin memperkokoh taji bisnis periklanan. Intervensi iklan dalam ranah kehidupan begitu dominan. Iklan berhasil membius perilaku masyarakat yang semula berkonsumsi secara rasional menjadi emosional (baca: konsumtif). Iklan juga menampilkan sesuatu ketidakbenaran menjadi seolah-olah benar, dan memoles sesuatu kebenaran menjadi seolah-olah salah. Iklan mampu mendikte kebutuhan dan keinginan masyarakat konsumen, hingga menciptakan perilaku […]

  Pembukaan UUD 1945 serta batang tubuh pasal 31 ayat (3) UUD 1945, mengamanatkan tentang arti pentingnya upaya pencerdasan bangsa. Salah satu langkah yang diambil tentunya dengan menyelenggarakan tempat pendidikan (sekolah). Ragam pendidikan mulai tingkat paling dasar hingga jenjang pendidikan menengah maupun kejuruan, mulai banyak dijumpai dari kota hingga daerah-daerah. Perkembangan mutu pendidikan juga meningkat […]

  Dibandingkan dengan lembaga negara atau komisi negara yang lainnya seperti Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) atau Komnas HAM, keberadaan Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) relatif kurang dikenal masyarakat. Dari indikator liputan media, nama KPPU jauh lebih sering muncul di media dibandingkan dengan BPKN.   Padahal ditengah-tengah marak dan massive-nya pelanggaran hak-hak konsumen,  keberadaan BPKN […]

  Hal ini diketahui dari hasil Inspeksi mendadak (Sidak) oleh pemerintah Kota Jakarta Pusat Suku Dinas Koperasi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah, dan Perdagangan bersama YLKI. Sidak yang dilaksanakan pada 19 Agustus 2010 mengambil lokasi di pasar tradisional, Senen,  dan Swalayan. Beberapa intansi terkait dari Pemkot Jakarta Pusat, ikut berperan aktif dalam kegiatan ini. YLKI […]

“ Your complaint is important to us. The real test of any organization is how it deals with complaints from the public (Michael Grade, BBC Chairman ) Dalam dekade terakhir ini telah terjadi pegeseran paradigma di kalangan pelaku usaha di Eropa dan sejumlah negara maju dalam melihat pengaduan konsumen. Awalnya pengaduan konsumen dilihat sebagai suatu […]

  We need your participation to fill the broadband survey. This is a survey of consumers’ experiences in accessing and using the Internet over broadband networks. The survey is being conducted by Consumers International (CI) with the assistance of its members around the world. YLKI is one of the member.   This is Link for the […]