Pelayanan Publik

KAJIAN HUKUM YLKI: ANALISIS GANTI RUGI ATAS KETIDAKSESUAIAN TAKARAN BBM DI SPBU PERTAMINA DITINJAU DARI PERMEN ESDM NO 19 TAHUN 2008

by admin • February 22, 2018

Analisis Ganti Rugi atas Ketidaksesuaian Takaran BBM di SPBU Pertamina from Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI)


Kebijakan dan Praktek Perbankan di Indonesia: Kajian Penyaluran Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Terkait Prinsip Perlindungan Konsumen

by admin • February 21, 2018

Kebijakan dan Praktek Perbankan di Indonesia: Kajian Penyaluran Kredit Pemilikan Rumah ( KPR) Terkait Prinsip Perlindungan Konsumen from Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI)


PRAKTEK PENGGALANGAN DANA PUBLIK: KAJIAN TERHADAP PENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS

by admin • February 21, 2018

PRAKTEK PENGGALANGAN DANA PUBLIK: KAJIAN TERHADAP PENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS from Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI)


Siaran Pers YLKI: DENGAN BATUBARA, TARIF LISTRIK HARUS LEBIH MURAH

by admin • January 31, 2018

Belum tuntas perihal wacana penyederhanaan tarif listrik, Menteri ESDM kembali menelorkan wacana akan mengubah struktur tarif listrik, dengan memasukkan HBA (Harga Batubara Acuan), untuk menggantikan acuan komponen minyak. Alasannya, struktur tarif listrik sekarang lebih dominan dipengaruhi oleh harga batu bara. Sedangkan kontribusi pembangkit minyak semakin kecil, yakni hanya 6 (enam) persen. Pertanyaannya, apakah hal yang […]


Refleksi transportasi : “CACAT BAWAAN” Putusan Mahkamah Agung Soal Sepeda Motor

by admin • January 18, 2018

Wajah transportasi di Indonesia tercoreng! Itulah kesimpulan untuk menggambarkan putusan Mahkamah Agung terkait sepeda motor. Pasalnya, Mahkamah Agung (MA) telah mengabulkan permohonan uji materi terhadap Peraturan Gubernur No. 195 Tahun 2014 tentang Pembatasan Lalu Lintas Sepeda Motor di Jakarta. Atas dikabulkannya permohonan uji materi tersebut maka larangan sepeda motor melintas di ruas jalan MH Thamrin-Medan […]


Press Release YLKI: YLKI Desak Kementerian Agama Bentuk Crisis Center Kasus Hannien Tour

by admin • January 8, 2018

Kementerian agama telah mencabut izin operasional biro umroh PT Ustmaniyah Hannien Tour, karena terbukti menelantarkan calon jemaahnya. Bahkan pimpinan Hannien Tour telah dijadikan tersangka oleh pihak kepolisian. Kendati terlambat, upaya Kementerian Agama dan pihak kepolisian dalam menangani kasus Hannien Tour patut diberikan apresiasi. Terlambat, karena ribuan masyarakat telah menjadi korban ulah Hannien Tour. Bidang Pengaduan […]


Catatan Perjalanan Wisata: Wisata Hutan Pinus Gunung Pancer Banyak Punglinya

by admin • January 3, 2018

Sabtu kemarin, 30/12/2017, saya dan anak-anak berwisata ke Hutan Pinus Gunung Pancer, Kabupaten Bogor, Prov. Jabar. Untuk tarif masuk dikenakan Rp 7.500 per orang dan parkir mobil Rp 15.000. Tempat wisata ini dikelola oleh Kementerian Kehutanan dan Lingkungan Hidup. Terkait hal ini ada beberapa hal yang perlu disoroti, terutama soal pengelolaan dan pelayanannya. 1. Sekalipun […]


Catatan Perlindungan Konsumen YLKI 2017: NEGARA TIDAK HADIR DALAM MELINDUNGI KONSUMEN

by admin • December 29, 2017

Catatan Perlindungan Konsumen YLKI2017:NEGARA TIDAK HADIR DALAM MELINDUNGI KONSUMEN Dikirim oleh Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) pada 18 Januari 2018 Konsumen adalah salah salah satu pilar utama dalam roda perekonomian. Tanpa kehadiran konsumen, roda ekonomi akan lumpuh dan tak akan ada transaksi apapun. Tetapi ironisnya, sebagai salah satu pilar utama, dalam banyak hal posisi konsumen […]


Garuda Tidak Punya Managemen Tanggap Darurat Yang Handal

by admin • December 4, 2017

Terkait delay masif yang dialami oleh maskapai Garuda Sabtu kemarin, 01 Desember 2017, dan katanya akan normal pada hari ini, Ahad 02/12/2017; berikut ini beberapa sorotan YLKI: 1. Alasan bahwa delay itu adalah faktor bencana meletusnya Gunung Agung, adalah terlalu simplistik. Sebab jika alasan itu benar,tetapi kenapa tidak terjadi di maskapai lain? Termasuk pada maskapai […]