Telekomunikasi

  Pada konteks makro, baik Kementerian Komunikasi, BRTI, maupun kepolisian belum melakukan langkah signifikan untuk membongkar kasus pencurian pulsa yang patut diduga ada “mafia” yang bermain di belakangnya ini. Ataukah kasus ini sengaja “diendapkan” karena ada dugaan partai politik tertentu ikut bermain dalam kasus pencurian pulsa ini? Konsumen, dalam konteks sosioekonomi, seharusnya mempunyai peran yang […]

Sekitar tahun 1980-an kita hanya bisa melihat tokoh kartun yang berkomunikasi dengan tatap muka di layar yang besar. Biasanya ini dilakukan oleh bandit agar bisa menangkap super heronya. Tapi, siapa sangka jika saat ini komunikasi tatap muka menjadi hal nyata dan lazim digunakan untuk teleconference. Kerusuhan yang terjadi di Inggris beberapa bulan belakangan, konon kabarnya […]

  Catatan Akhir tahun : Berbicara tentang perlindungan konsumen, untuk  level global, tidak dapat dilepaskan dari pidato legendaris Presiden John F. Kennedy dihadapan Kongres pada 15 Maret 1962. Ada dua pesan penting dalam pidato tersebut. Pertama, untuk pertama kalinya empat hak dasar konsumen ( hak atas keamanan dan keselamatan, hak untuk memilih, hak atas informasi […]

  VIVAnews – Bisnis investasi online semakin marak, baik berbentuk kerja sama bisnis, emas berjangka, maupun valuta asing. Selain menjanjikan keuntungan yang besar, bisnis ini juga dianggap praktis karena dilakukan secara real time di internet. Namun, investasi online ternyata tidak aman atau sering dijadikan modus penipuan berkedok investasi. Beberapa waktu lalu, pedangdut Annisa Bahar mengaku […]

  Malang nian menjadi konsumen jasa telekomunikasi (khusunya seluler) di Indonesia. Alih-alih mendapatkan kenyamanan dan keamanan dalam menggunakan produk jasa tersebut, sebaliknya acap dieksploitasi oleh produsen jasa seluler itu sendiri.  Iklan perang tarif murah antar operator, yang sejatinya tak lebih dari upaya pembodohan dan pengelabuan belaka, adalah salah satu contoh yang dulu pernah marak. Bahkan […]

  Maraknya pemberitaan tentang penyedotan pulsa, serta kian kuatnya desakan masyarakat untuk segera menghentikan aksi merugikan ini, tak pelak membuat Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) mengeluarkan Surat Edaran kepada para Direktur Utama 10 penyelenggara seluler dan fixed wireless (FWA).  Surat Edaran bernomor 177/BRTI/2011 tanggal 14 Oktober 2011 pokok isinya adalah deaktivasi/unregistrasi layanan sms premium paling […]

  Jakarta – Kasus pencurian pulsa melalui layanan SMS premium kini masih menggantung. Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) pun mengkritik Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) yang memiliki kewenangan di ranah ini, agar jangan lembek! “SMS premium ini fenomena baru, kalau BRTI berfungsi, sejak dulu harusnya bisa bertindak tegas. Mereka memiliki kewenangan untuk menindak, tapi pemberian […]

  JAKARTA–MICOM: Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menilai pihak manajemen Research In Motion (RIM) selaku produsen telepon selular Blackberry telah melakukan penipuan terhadap publik. Hal tersebut disampaikan anggota pengurus harian YLKI, Tulus Abadi kepada MediaIndonesia.com, Sabtu (26/11) terkait kerusuhan dalam promosi seri terbaru Blackberry, Jumat (25/11) di Pacific Place, Jakarta Selatan. “Pihak manajemen Blackberry harus […]

  Jika kita cermati, tidak habis rasanya untuk digali pangsa pasar yang berhubungan dengan telepon genggam di Indonesia. Betapa tidak, mulai dari kemunculannya pertama kali, permintaan akan telepon seluler terus menunjukan peningkatan yang cukup signifikan. Bahkan gelontoran produk handset baru yang muncul di hampir setiap bulan senantiasa diterima pasar. Lihatlah dari sekedar telepon genggam konvensional, […]